安心して、選んでいただくために
誰が、何を確かめて
お伝えしているか。
ご本人やご家族の選択を支える情報として、根拠と確かめられていないことを一緒に示します。
運営とメーカーの役割
本サイトの運営・編集と、試聴・購入の相談窓口は、FILLTUNE代理店の株式会社カクシンです。製品の企画・製造はFILLTUNE株式会社が担当します。メーカーの公式情報と、当窓口で確認する販売・試聴条件を区別してご案内します。
知識記事は、公的機関・専門学会などの情報から
難聴や検査の記事は、公的機関、専門学会、医療機関などの公開情報を参照し、該当箇所と記事末尾に出典を示します。日本での受診・機器選びの案内に、海外の制度や販売条件をそのまま当てはめません。
医学記事の監修状況
現在の知識記事は株式会社カクシンが編集したもので、医師などの専門家による監修は受けていません。個別の診断や治療の判断は医療機関にご相談ください。専門家が確認した場合は、その方の承諾を得て氏名・資格・確認範囲・確認日を明示します。
製品の仕組みと、聞こえの結果を分ける
製品の構造・仕様はメーカー資料、研究や試験結果はその資料の対象者・試験機器・条件とともに扱います。材料の振動測定、動物研究、人の聞き取り試験、現場での個人の感想を同じ効果としてまとめません。先行機器の結果と、現在販売する製品の結果も区別します。
動画・写真・体験談の扱い
メーカーやプロジェクトが公開した動画は公開元を表示します。AIで生成した使用イメージにはその旨を表示します。当窓口での試聴記録は、本人の掲載同意を得た範囲のみ扱い、試していない場面や感想を作りません。体験談から、すべての方への効果を保証しません。
比較・価格の扱い
補聴器、集音器、対話支援機器は、用途や調整、分類が異なるため、条件をそろえて説明します。価格の目安には出典や対象範囲を添え、当ストアの確定価格と参考価格を区別します。在庫、保証、貸出条件などが未確定のときは、確定したように掲載しません。
更新と訂正
記事に更新日を表示し、医学情報・製品仕様・販売条件の変更やご指摘があった場合に内容を見直します。日付だけを新しくせず、変更内容と確認資料を運営記録に残します。内容に誤りを見つけた場合は、該当ページと箇所を相談窓口へお知らせください。